Politică Cookie

Ultima actualizare: decembrie 2020

1. Introducere

Prezenta Politică privind fișierele cookies se aplică tuturor utilizatorilor paginii de internet studenttravel.ro. Informațiile prezentate în continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestei pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor de către Student Travel Romania în contextul navigării utilizatorilor pe această pagină de internet.

2. Ce sunt cookie-urile?

Folosim termenul „cookie”-uri pentru a ne referi la modulele cookie și la tehnologiile similare prin intermediul cărora pot fi colectate informații în mod automat.
Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și sub denumirea de „browser cookie” sau „HTTP cookie” ori „cookie”) reprezintă un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul cărora se accesează internetul.
Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către un browser (de ex.: Internet Explorer, Firefox, Chrome). Cookie-urile odată instalate au o durată de existență determinată, rămânând „pasive”, în sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu vor accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului pe al cărui echipament au fost instalate.
Un cookie este format din două părți:

  • numele cookie-ului;
  • conținutul sau valoarea cookie-ului.

Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe pagina de internet asociată web-serverului respectiv.

3. Pentru ce scopuri sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestei pagini de internet:

Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor acestei pagini de internet o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecărui utilizator în parte și anume pentru:

  • îmbunătățirea utilizării acestei pagini de internet, inclusiv prin identificarea oricăror erori care apar în timpul vizitării/utilizării acesteia de către utilizatori;
  • furnizarea de statistici anonime cu privire la modul în care este utilizată această pagină de internet către Student Travel Romania, în calitate de deținător al acestei pagini de internet;
  • anticiparea unor eventuale bunuri care vor fi în viitor puse la dispoziția utilizatorilor prin intermediul acestei pagini de internet, în funcție de serviciile / produsele accesate.

Pe baza feedback-ului transmis prin cookie-uri în legătură cu modul în care se utilizează această pagină de internet, Student Travel Romania poate adopta măsuri pentru ca această pagină de internet să fie mai eficientă și mai accesibilă pentru utilizatori.
Astfel, utilizarea cookie-urilor permite memorarea anumitor setări/preferințe stabilite de către utilizatorii acestei pagini de internet, precum limba în care este vizualizată o pagină de internet.

4. Care este durata de viață a cookie-urilor?

Durata de viață a cookie-urilor poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Există următoarele categorii de cookie-uri care determină și durata de viață a acestora:

  • Cookie-uri de sesiune – Un „cookie de sesiune” este un cookie care este șters automat când utilizatorul își închide browserul.
  • Cookie-uri persistente sau fixe – Un „cookie persistent” sau „fix” este un cookie care rămâne stocat în terminalul utilizatorului până când atinge o anumită dată de expirare (care poate fi în câteva minute, zile sau câțiva ani în viitor) sau până la ștegerea acestuia de către utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

5. Ce sunt cookie-urile plasate de terți? 

Anumite secțiuni de conținut de pe pagina de internet pot fi furnizate prin intermediul unor terți, adică nu de către Student Travel Romania, caz în care aceste cookie-uri sunt denumite cookie-uri plasate de terți („third party cookie-uri”).
Terții furnizori ai cookie-urilor trebuie să respecte, de asemenea, regulile în materie de protecție a datelor și Politica de Confidențialitate, disponibilă pe această pagină.
Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți: Google Analytics, Facebook sau Hotjar.

6. Ce cookie-uri sunt folosite prin intermediul acestei pagini de internet:

Prin utilizarea/vizitarea paginii de internet pot fi plasate următoarele cookie-uri: 

a. Cookie-uri de performanță a paginii de internet;
b. Cookie-uri de analiză a utilizatorilor;
f. Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate;

a. Cookie-uri de performanță

Prin acest tip de cookie-uri sunt memorate preferințele utilizatorului acestei pagini de internet, astfel încât setarea din nou a preferințelor în cazul vizitării ulterioare a paginii de internet nu mai este necesară.

b. Cookie-uri de analiză a utilizatorilor

Aceste cookie-uri ne informează dacă un anumit utilizator al paginii de internet a mai vizitat/utilizat această pagină de internet anterior. Aceste cookie-uri sunt utilizate doar în scopuri statistice.

Hotjar:

NumeDescriereDurată
_hjClosedSurveyInvitesCookie setat odată ce un vizitator interacționează cu un modul de invitație la un sondaj de legături externe. Este folosit pentru a se asigura că aceeași invitație nu reapare dacă a fost deja afișată.365 zile
_hjDonePollsCookie setat odată ce un vizitator finalizează un sondaj utilizând widget-ul On-site Survey. Este folosit pentru a se asigura că același sondaj nu reapare dacă a fost deja completat.365 zile
_hjMinimizedPollsCookie setat odată ce un vizitator minimizează un widget de sondaj la fața locului. Este folosit pentru a vă asigura că widgetul rămâne minimizat atunci când vizitatorul navighează prin site.365 zile
_hjShownFeedbackMessageCookie setat atunci când un vizitator minimizează sau completează feedback-ul primit. Acest lucru se face astfel încât feedback-ul primit să se încarce imediat la minim dacă vizitatorul navighează către o altă pagină unde este setat să se afișeze.365 zile
_hjidsetat atunci când clientul aterizează pentru prima dată pe o pagină cu scriptul Hotjar. Este folosit pentru a persista ID-ul de utilizator Hotjar, unic pentru acel site din browser. Acest lucru asigură că comportamentul în vizitele ulterioare pe același site va fi atribuit aceluiași ID de utilizator.365 zile
_hjRecordingLastActivityAcest element poate fi găsit în stocarea sesiunii (spre deosebire de cookie-uri). Aceasta se actualizează când începe înregistrarea unui vizitator și când datele sunt trimise prin WebSocket (vizitatorul efectuează o acțiune pe care Hotjar o înregistrează).Sesiune
_hjTLDTestCând se execută scriptul Hotjar, încercăm să determinăm cea mai generică cale cookie pe care ar trebui să o folosim, în loc de numele gazdei paginii. Acest lucru se face astfel încât cookie-urile să poată fi partajate între subdomenii (acolo unde este cazul). Pentru a determina acest lucru, încercăm să stocăm cookie-ul _hjTLDTest pentru diferite alternative URL până când acesta eșuează. După această verificare, cookie-ul este eliminat.Sesiune
_hjUserAttributesHashAtributele utilizatorului trimise prin API-ul Hotjar Identify sunt stocate în cache pe durata sesiunii pentru a ști când s-a schimbat un atribut și trebuie actualizat.Sesiune
_hjCachedUserAttributesAcest cookie stochează atributele utilizatorului care sunt trimise prin API-ul Hotjar Identify, ori de câte ori utilizatorul nu se află în eșantion. Aceste atribute vor fi salvate numai dacă utilizatorul interacționează cu un instrument de feedback Hotjar.Sesiune
_hjLocalStorageTestAcest cookie este utilizat pentru a verifica dacă Scriptul de urmărire Hotjar poate utiliza stocarea locală. Dacă poate, o valoare de 1 este setată în acest cookie. Datele stocate în_hjLocalStorageTest nu au timp de expirare, dar sunt șterse aproape imediat după ce au fost create.Sub 100ms
_hjIncludedInPageviewSampleAcest cookie este setat pentru a anunța Hotjar dacă vizitatorul respectiv este inclus în eșantionarea de date definită de limita de vizualizare a paginii site-ului dvs.30 minute
_hjIncludedInSesiuneSampleAcest cookie este setat pentru a anunța Hotjar dacă vizitatorul respectiv este inclus în eșantionarea de date definită de limita de sesiune zilnică a site-ului.30 minute
_hjAbsoluteSesiuneInProgressAcest cookie este utilizat pentru a detecta prima sesiune de vizualizare a paginii a unui utilizator. Acesta este un flag Adevărat / Fals setat de cookie.30 Minute
_hjFirstSeenÎn așteptareSesiune

Google analytics

NumeDescriereDurată
_gaFolosit pentru a identifica utilizatorii2 ani
_gidFolosit pentru a identifica utilizatorii 24 ore
_gat_gtag_UA_47048636_1Folosit pentru a limita rata de solicitare. Dacă Google Analytics este implementat prin Google Tag Manager, acest cookie va fi denumit _dc_gtm_UA_47048636_11 minut

Facebook Pixel

NumeDescriereDurată
_fbpFolosit pentru a identifica utilizatorii prin mai multe website-uri.3 luni

Moove GDPR

NumeDescriereDurată
moove_gdpr_popupFolosit pentru a identifica preferințele de consimțământ pentru cookies.1 an

Polylang

NumeDescriereDurată
pll_languageFolosit pentru a identifica preferințele de limbă.1 an

7. Ce tip de informații sunt stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor?

Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit recunoașterea browserului. Această pagină de internet recunoaște browserul până când cookie-urile expiră sau sunt șterse.

8. Particularizarea setările browserului în ceea ce privește cookie-urile

În cazul în care utilizarea cookie-urilor nu este deranjantă iar calculatorul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe această pagină de internet este folosit doar de către dumneavoastră, pot fi setate termene lungi de expirare pentru stocrarea istoricului de navigare.
În cazul în care calculatorul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe această pagină de internet este folosit de mai multe persoane, poate fi luată în considerare setarea pentru ștergerea datelor individuale de navigare de fiecare dată când browserul este închis.

9. Cum pot fi oprite cookie-urile?

Cookie-urile ce nu sunt considerate vitale pentru funcționalitatea website-ului pot fi oprite accesând această pagină.